Comment les personnes « novices » utilisent l’iPhone ? Est-ce si facile de prendre en main ce smartphone pour la toute première fois ? L’agence Create with Context a essayé de répondre à ces questions en réalisant des tests utilisateurs sur un panel de personne âgé de 30 à 50 ans qui n’ont jamais touché un iPhone, qui ont déjà eu un iPhone entre leurs mains mais qui n’en possèdent pas et sur des personnes détenant un iPhone.
Même si cette étude date d’octobre 2008, il est intéressant de voir les différentes interactions et compréhension entre ces utilisateurs et ce smartphone.
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