Petit rappel sur les dernières statistiques concernant les habitudes et les comportements des internautes au moment d’un achat en ligne.
Grâce à cette infographie de Vouchercloud, nous retenons principalement :
- 92,6% des usagers disent que le design et les visuels sont les facteurs principaux de l’action d’achat
- 1 client sur 2 a plus confiance dans un produit après avoir visionné une vidéo
- 31% des usagers ont achetés après avoir été influencé par la vidéo
- 67% des consommateurs lisent 6 commentaires avant de se sentir en confiance
Cette infographie me rappelle l’article de Frenchweb : « Twitter, 1 milliard de personnes l’auraient essayé, les 3/4 abandonné ». Je vous invite à le lire et à méditer sur l’importance du design, du rédactionnel, des tutos explicatifs après inscription des usagers.
A lire aussi : L’intimité du client, un véritable moteur de croissance pour le business »
[…] Source : Ergophile […]
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